Verzendbeleid

Verzendbeleid Living by Laila

1. Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 2 werkdagen verwerkt (met uitzondering van weekenden en feestdagen). Nadat je een bevestigingsmail hebt ontvangen, krijg je opnieuw een melding wanneer je bestelling is verzonden.

Let op: Tijdens drukke periodes (zoals de feestdagen) kan de verwerkingstijd iets langer zijn dan gebruikelijk.

2. Verzendtarieven en Schattingen

De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Verzendmethode Geschatte levertijd Kosten
Standaard verzending (NL)  3 werkdagen € 6,45
Gratis verzending (NL) 3 werkdagen Gratis bij bestellingen boven €150,-
Verzending naar België 5 werkdagen € 6,95

3. Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace-nummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen. Het kan tot 24 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

Mocht je je bestelling niet binnen 7 werkdagen na ontvangst van de verzendbevestiging hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via info@livingbylaila.nl met vermelding van je naam en ordernummer.

4. Verzenden naar postbussen

Wij verzenden momenteel niet naar postbussen.

5. Douane, invoerrechten en belastingen

Living by Laila is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten of belastingen die op je bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden geheven, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (zoals tarieven of btw).

6. Beschadigingen

Living by Laila s niet aansprakelijk voor producten die beschadigd raken of verloren gaan tijdens de verzending. Als je je bestelling beschadigd hebt ontvangen, neem dan contact op met de vervoerder om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat je een claim indient.